Betaalmethoden

Bij Pokevoltz betaal je jouw bestelling eenvoudig en veilig via verschillende vertrouwde betaalmethoden. Tijdens het afrekenen zie je welke betaalmogelijkheden voor jouw bestelling beschikbaar zijn.

Veilig betalen bij Pokevoltz

Alle online betalingen binnen onze webshop worden veilig verwerkt via Mollie. Je betaalgegevens worden rechtstreeks via de beveiligde betaalomgeving van de gekozen betaalmethode verwerkt.

Pokevoltz ontvangt niet jouw volledige bank- of creditcardgegevens. Wij ontvangen alleen de informatie die nodig is om te controleren of de betaling succesvol is afgerond en om jouw bestelling te verwerken.

Beschikbare betaalmethoden

iDEAL

Met iDEAL betaal je veilig en direct via je eigen Nederlandse bank.

Na het selecteren van iDEAL tijdens het afrekenen kies je jouw bank en rond je de betaling af in de vertrouwde omgeving van je bank.

Na een succesvolle betaling ontvangen wij direct een bevestiging en kunnen we jouw bestelling verder verwerken.

Bancontact

Klanten in België kunnen eenvoudig betalen via Bancontact.

Je rondt de betaling veilig af via je eigen bankomgeving of via de Bancontact-app. Zodra de betaling succesvol is uitgevoerd, ontvangen wij hiervan automatisch een bevestiging.

Creditcard

Je kunt jouw bestelling betalen met een ondersteunde creditcard.

De betaling wordt veilig verwerkt via onze betaalprovider. Tijdens het afrekenen zie je welke creditcards voor jouw bestelling worden geaccepteerd.

PayPal

Met PayPal kun je jouw bestelling betalen via je eigen PayPal-account.

Na het selecteren van PayPal word je doorgestuurd naar de beveiligde omgeving van PayPal om de betaling af te ronden. Daarna keer je automatisch terug naar Pokevoltz.

Google Pay

Wanneer Google Pay beschikbaar is op jouw apparaat en voor jouw betaalmethode, kun je hiermee snel en veilig afrekenen.

Je gebruikt hiervoor de betaalgegevens die al aan jouw Google Wallet zijn gekoppeld.

Wanneer wordt mijn bestelling verwerkt?

Na een succesvolle betaling ontvang je een bevestiging van jouw bestelling.

Zodra de betaling bij ons is geregistreerd, wordt jouw bestelling verder verwerkt. Wanneer jouw bestelling wordt verzonden en er verzendinformatie beschikbaar is, ontvang je hierover bericht.

Betaling mislukt?

Is je betaling mislukt of afgebroken? Controleer dan eerst of het bedrag daadwerkelijk van je rekening is afgeschreven.

Is er geen bedrag afgeschreven? Dan kun je de bestelling opnieuw proberen te plaatsen en eventueel een andere betaalmethode kiezen.

Is het bedrag wel afgeschreven, maar heb je geen bestelbevestiging ontvangen? Neem dan contact met ons op. Vermeld daarbij je naam, e-mailadres en indien beschikbaar je bestelnummer, zodat we de betaling kunnen controleren.

Veiligheid en privacy

Pokevoltz gaat zorgvuldig om met jouw gegevens. Betalingen worden verwerkt via een beveiligde betaalomgeving en betaal- en transactiegegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van jouw betaling, bestelling, administratie en waar nodig fraudepreventie.

Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens vind je in onze privacyverklaring.

Vragen over betalen?

Heb je een vraag over een betaling of lukt het niet om jouw bestelling af te rekenen? Neem gerust contact met ons op.

E-mail: info@pokevoltz.com
Telefoon: +32 456 74 51 39
WhatsApp: dagelijks bereikbaar van 10:00 tot 20:00 uur

We helpen je graag verder.